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軟文寫作:四個方法,讓你贏得用戶的信任!

來源:新媒體廣告網 時間:2020-2-27 16:41:35

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 顧名思義,說服力是指說話者通過語言、動作、表情等方式去說服受眾的能力。軟文的說服力,簡單地說就是利用文字的方式讓讀者信服文中的觀點,以及服從軟文的行動目標。

營銷定位大師特勞特說過:“消費者的心是營銷的終極戰場。”那么軟文也要研究消費者的心智需求,也要從這里出發。下面智慧傳播將從4個方面,介紹該如何增加軟文說服力,贏得客戶的信任。

 

一、產品體驗

產品體驗是用戶在使用產品過程中所產生的直觀感受。軟文營銷當中可以充分利用這種方式進行產品的描述,增加讀者視覺、味覺等感受,給讀者帶來美好的體驗。此類方法適用于一些食品、化妝品、家居、汽車等注重用戶體驗的產品或服務,可以通過產品細節的描述,給予用戶深刻的體驗。

細想生活中我們認為那些講話有趣的人,就是通過這種方式把一件事講的生動有趣。比如讓他們給你推薦一家好吃的餐廳時,他會通過細節的描述,把你說得直流口水,從而讓你產生消費的欲望。

二、販賣焦慮

我們對未來總是充滿渴望的,但理想與現實總是有差距的。因為往往有人比我們幸運,人們在經過對比之后,所產生的負面情緒就是人們所說的焦慮。人們在產生焦慮情緒的時候,往往會下意識的尋找解決的方式,從而產生一定的花費,也因此催生出了一種消費需求。軟文寫作可以抓住當下用戶的這一特點,適當進行產品的植入。

三、認知對比

美國著名心理學家羅伯特·西奧迪尼在《影響力》一書中揭示的“認知對比原理”,即“人類認知世界中,有這么一條對比原理,如果兩件東西很不一樣,事實上我們會感覺它們的差距比想象的還要大。”

怎么理解呢?比方說我的產品是手機,是沙發,是二手房,雖然咋一看,找不到產品的優勢亮點,但是通過對比,自己的手機性能更好、沙發更舒適、二手房更便宜,總之就是比競爭對手的要好……這就是認知對比。

四、場景化描述

進入2015年后,場景化營銷被越來越多的人所提及。什么是場景化?

其實就是通過設計一個與用戶相關聯的產品使用場景,讓用戶進一步認識產品。當用戶在遇到相同的場景時,腦海里面就會立即浮現你的產品。但場景只是具象,而真正想要的是一種情感共鳴。不一樣的場景,就會激發用戶的不同情感,而這些情感則決定了他們是否會產生購買動作。

當然前提是,你要先確定好目標用戶,根據這些群體的日常軌跡,洞察和預判用戶一天的行程,思考他們日常都會做些什么,然后再把產品植入進去。

以上就是智慧傳播總結的四個增強說服力的方法,在軟文寫作當中除了要學會運用技巧之外,還要多看多練,真正的把理論與實際結合起來,讓軟文營銷發揮更大的作用。


 

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